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在这样的好业绩下，业界企业仍然把创新列为头等大事。“电子商务是一种新型业态，是不可阻挡的洪流，我们必须要接受并迎接新的时代。如何在这种环境和形势下，健康、长远地发展？我们必须要依赖创新。”1号店董事长于刚说，创新是电子商务企业的成功要素，尤其在互联网时代，信息量大、传播快，信息传播方式和渠道更多，竞争更激烈，产品更新换代更频繁，顾客个性化需求更强，企业必须针对新情况不断进行调整。
作为国内***的***第三方***企业，***2012年处理资金量突破4万亿元。******副总裁王玉认为，信息化***服务将推动流通领域竞争力的提升。他建议，***积极引导和鼓励一批平台型***服务企业，与传统***机构通力协作，满足电子商务大规模发展时期产业升级对***服务的需求，同时在创新型***服务平台与传统***机构的管理上区别对待***热水器，更大限度发挥平台创新能力。
近年来，由于成本上升、需求下降等因素，以钢铁行业为代表的制造业进入微利时代，制造型企业价值链重构面临转型。东方钢铁总经理张志勇认为，电子商务成了钢铁企业转型升级的重要手段。电商平台能降低企业的成本，但交易转型、物流转型、***创新、渠道创新等方面都需要适合企业发展的平台构建。宝钢电子商务经过10多年的探索，从原材料到***终产品，已经建立了完整的电子商务服务体系。“未来电子商务时代的资源共享是大势所趋”，张志勇表示。
春宇供应链是国内***大的基于电子商务平台的化工供应链服务提供商。该公司副总裁雷湘说，2012年，中国货物进出口总额3.87万亿美元(约合24万亿元***)，跨境B2B交易中，约有35%的成本与供应链服务有关（物流、单证、资金、质量、管理等），如果整合资源，可为整个供应链降低7%-10%的成本。在雷湘看来，新环境下实现供应链资源整合必须依靠科技，特别是技术创新的应用，不仅能解决企业供应链管理能力不足、成本和风险高的问题，还能做到随时掌控。
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